Luzerne zbudowała swoją markę na ponad 70-letniej tradycji i wiedzy. Wyjątkowy proces produkcji oparty o naturalne składniki jest wyrazem filozofii firmy, dla której troska o ekologię jest kluczową wartością. Firma Luzerne powstała w Singapurze w 1947 roku. Zastawa stołowa jest produkowana z jedwabistej gliny, która przechodzi proces filtracji, a następnie jest wypalana w temperaturze 800°C, dzięki czemu ma charakterystyczny piękny kolor kości słoniowej i przeźroczystą fakturę. Zespół wyszkolonych rzemieślników sprawuje nieustanną kontrolę nad produkcją każdego elementu zastawy stołowej.
Linie kolorowe są ręcznie malowane, a następnie ponownie glazurowane w temperaturze sięgającej 1400°C, dla osiągnięcia perfekcyjnego wykończenia.
Unikalny proces glazurowania zapewnia ponad dwukrotnie większą grubość szkliwa w porównaniu do innych producentów i zapobiega zarysowaniom.